Häufige Fragen

FAQ

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um WLF X BOLD – von der Bestellung über die Produktion bis hin zu Lieferzeiten und Zahlung.

Allgemein Bestellungen Produktion Lieferzeiten Zahlung

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Allgemein

5 Fragen
Was ist WLF X BOLD?
WLF X BOLD ist ein inhabergeführtes Unternehmen aus Wellendingen (Landkreis Rottweil), Baden-Württemberg. Ich bedrucke und fertige individuelle Textilien, Patches, Tassen, Schlüsselanhänger und Metallposter – für Behörden, Vereine, Unternehmen und Privatpersonen. Alles aus einer Hand, persönlich und mit direktem Kontakt zum Inhaber Tom Bold.
Wo befindet sich WLF X BOLD?
WLF X BOLD ist in Wellendingen (Wilflingen), Schörzinger Str. 42, 78669 Wellendingen, im Landkreis Rottweil, Baden-Württemberg, ansässig. Lokale Bestellungen aus dem Raum Rottweil, Villingen-Schwenningen, Tuttlingen und Donaueschingen sind ebenso willkommen wie Bestellungen aus ganz Deutschland.
Für wen arbeitet WLF X BOLD?
WLF X BOLD bedient eine breite Zielgruppe:

Behörden & BOS: Polizei, Feuerwehr, THW, Bundeswehr, Zoll, Rettungsdienst
Vereine & Gruppen: Sportvereine, Clubs, Airsoftteams, Motorradclubs
Unternehmen & Kommunen: Firmen, Stadtwerke, Gemeinden
Events: Junggesellenabschied, Abifeiern, Sportevents, Fashion
Privatpersonen: Individuelle Wünsche, Geschenke, persönliches Merchandise
Kann ich auch als Privatperson bestellen?
Ja! WLF X BOLD nimmt auch Bestellungen von Privatpersonen an – kein Mindestbestellwert, keine Mindestmenge. Ob ein einzelner Patch als Geschenk oder eine Tasse mit persönlichem Foto – jede Anfrage ist willkommen.
Gibt es einen Mindestbestellwert oder eine Mindestmenge?
Nein – weder Mindestbestellwert noch Mindestmenge. Einzelstücke sind möglich:

Schlüsselanhänger: ab 5,90 € / Stück
Patches: ab 6,90 € / Stück
Tassen: ab 7,90 € / Stück
Textilien: ab 12 € / Stück
Metallposter: ab 38 € / Stück

Bestellungen

5 Fragen
Wie läuft eine Bestellung ab?
Der Bestellprozess in 5 Schritten:

1. Anfrage stellen – per Kontaktformular oder E-Mail an info@wlfxbold.de
2. Beratung & Angebot – ich melde mich persönlich und erstelle ein individuelles Angebot
3. Design-Freigabe – nach Auftragsbestätigung stimme ich das Design gemeinsam ab
4. Produktion – nach Freigabe startet die Fertigung (5–10 Werktage)
5. Versand oder Abholung – deutschlandweite Lieferung oder Selbstabholung in Wellendingen
Wie stelle ich eine Anfrage?
Anfragen sind auf mehreren Wegen möglich:

Kontaktformular: Direkt über die Kontaktseite
E-Mail: info@wlfxbold.de
Telefon: 0175 7913409

Nützliche Angaben in der Anfrage: Produkt, gewünschte Menge, Design-Idee und Budget. So kann ich schnell ein passendes Angebot erstellen.
Kann ich ein Muster / eine Druckprobe anfordern?
Für viele Produkte ist das möglich – bitte direkt anfragen. Für Kleinstmengen und Einzelstücke erstelle ich nach Absprache gerne ein Musterstück. Die Kosten für ein Muster werden vorab klar kommuniziert.
Kann ich eine laufende Bestellung noch ändern?
Änderungen sind möglich, solange die Produktion noch nicht gestartet hat. Nach Design-Freigabe und Produktionsbeginn können Änderungen zu Mehrkosten oder Verzögerungen führen. Bitte melde dich so früh wie möglich.
Kann ich telefonisch oder vor Ort bestellen?
Ja – telefonisch bin ich unter 0175 7913409 erreichbar. Persönliche Beratung und Abholung sind in Wellendingen (Wilflingen) nach vorheriger Terminabsprache möglich. Ideal für Kunden aus dem Raum Rottweil, Villingen-Schwenningen, Tuttlingen und Donaueschingen.

Produktion

6 Fragen
Welche Drucktechniken werden verwendet?
Je nach Produkt kommen unterschiedliche Techniken zum Einsatz:

DTF-Druck: Für Textilien – hochwertige, waschbeständige Transfers
Direktdruck auf Aluminium: Für Metallposter – brillante Farben, langlebig
Sublimationsdruck: Für Tassen – rundum-Druck, spülmaschinenfest
Gewebte Patches: Klassische Stickerei für detailreiche Designs
PVC-Patches: Robuste 3D-Gummipatches, wasser- und wetterbeständig
Bestickung: Für Schlüsselanhänger aus Polyesterband
Was ist DTF-Druck und warum ist er so gut?
DTF (Direct to Film) ist ein modernes Verfahren: Das Design wird auf eine Folie gedruckt und dann auf das Textil übertragen. Die Vorteile:

Vollfarbig & detailreich – auch Farbverläufe kein Problem
Keine Mindestmenge – ideal für Einzelstücke
Waschbeständig – hält Wäschen bei 40 °C stand
Auf fast allen Textilien – Baumwolle, Polyester, Mischgewebe
Weiches Druckbild – liegt direkt auf dem Stoff

Mehr dazu: Ratgeber: Was ist DTF-Druck?
Welche Dateiformate werden für Designs akzeptiert?
Bevorzugt werden Vektordateien: AI, EPS oder SVG. Auch hochauflösende Rasterdateien wie PNG oder TIFF werden akzeptiert. JPG ist möglich, sollte aber scharf und ausreichend groß sein.

Mindestauflösung für Textilien & Tassen: 150–300 DPI in Endgröße. Mehr dazu: Ratgeber: Auflösung beim Bedrucken.

Kein eigenes Design? Kein Problem – ich helfe gerne bei Gestaltung und Optimierung.
Können Logos, Wappen und Markenzeichen verwendet werden?
Grundsätzlich ja – du als Auftraggeber bist verantwortlich, dass alle nötigen Nutzungsrechte vorliegen. Das gilt für Logos von Organisationen, Wappen, Markenzeichen und urheberrechtlich geschützte Motive. WLF X BOLD übernimmt dafür keine Haftung.

Behördenwappen, Vereinslogos und eigene Designs sind in der Regel unproblematisch, wenn du als Beauftragter der Organisation handelst.
Werden auch IR-reflektierende Patches hergestellt?
Ja – WLF X BOLD fertigt IR-Reflective Patches (infrarot-reflektierend). Diese sind vor allem bei Behörden und BOS gefragt: Polizei, Feuerwehr, Bundeswehr, Zoll, THW. Sie sind unter Nachtsichtgeräten erkennbar und werden auf taktischer Kleidung eingesetzt. Einfach anfragen!
Kann ich das Design vor der Produktion prüfen?
Ja – vor dem Produktionsstart erhältst du immer einen digitalen Druckmuster (Proof) zur Freigabe. Die Produktion beginnt erst nach deiner ausdrücklichen Bestätigung. So können Fehler vorab erkannt und korrigiert werden.

Lieferzeiten

4 Fragen
Wie lange dauert die Produktion?
Die Produktionszeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage nach Auftragsbestätigung und Freigabe des finalen Designs. Bei größeren Mengen oder aufwändigen Produkten kann es länger dauern – das wird vorab kommuniziert. Eilbestellungen sind nach Absprache möglich.
Wie wird die Ware versendet?
Der Versand erfolgt per DHL oder DPD, je nach Paketgröße und Zielort. Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt und mit einer Sendungsverfolgungsnummer verschickt. Versand erfolgt deutschlandweit.
Ist eine Selbstabholung möglich?
Ja – Selbstabholung in Wellendingen (Wilflingen) ist nach vorheriger Terminabsprache möglich und kostenlos. Ideal für Kunden im Raum Rottweil, Villingen-Schwenningen, Tuttlingen und Donaueschingen.
Was passiert bei Lieferverzögerungen?
Bei unvorhergesehenen Verzögerungen werde ich dich proaktiv informieren. Termine, die du mitgeteilt hast (z. B. für ein Event), werden immer priorisiert. Transparenz und Verlässlichkeit sind mein Anspruch.

Zahlungsmöglichkeiten

5 Fragen
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
WLF X BOLD akzeptiert:

Banküberweisung – klassisch und sicher
PayPal – schnell und unkompliziert

Auf Anfrage sind auch weitere Zahlungswege möglich. Einfach ansprechen!
Wann muss ich bezahlen?
Das hängt vom Auftrag ab:

Privatpersonen & Neukunden: Vorauszahlung vor Produktionsstart oder nach Design-Freigabe
Unternehmen & Behörden: Zahlung auf Rechnung nach Lieferung, nach Absprache

Die genauen Konditionen werden beim Angebot transparent kommuniziert.
Wird eine ordnungsgemäße Rechnung ausgestellt?
Ja – jeder Auftrag wird mit einer ordnungsgemäßen Rechnung abgerechnet. Unternehmen, Behörden und Vereine erhalten eine Rechnung mit allen notwendigen Angaben für die Buchhaltung.
Sind die Preise inkl. oder exkl. Mehrwertsteuer?
Die genannten Preise sind Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19 % in Deutschland). Auf jeder Rechnung wird die Mehrwertsteuer separat ausgewiesen.
Gibt es Rabatte bei größeren Mengen?
Ja – bei größeren Mengen sind Mengenrabatte und Staffelpreise möglich. Die genauen Konditionen hängen von Produkt, Menge und Design-Aufwand ab. Einfach eine Anfrage stellen – ich erstelle immer ein individuelles Angebot!

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